• *衣類とアロマをご一緒に注文いただきました時は、発送が別々になることがあります。
  • *土日祝日は、発送をお休みします。
12/27から1/5までの10日間、お休みいたします。
この10日間、発送、問い合わせ返信などの作業をお休みします。
カートは開いていますが、発送は1/6より順次となりますこと、ご了承ください。

ご利用ガイド

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。未使用に限り可能です。

返品・交換なさりたい場合は、メールにてまずご連絡ください。いきなり返送なさらないようお願いいたします。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

お問い合わせ先

contact@yunahica.com

メールの返信につきましては、7営業日以内にさせていただいております。